Información general |
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1. | Es obligación de los progenitores, o tutores legales informarse del contenido de la programación y saber en qué condiciones se desarrollarán las actividades. | |
2. | El mal comportamiento, incumplimiento de las normas, o violencia contra materiales (televisores, mobiliario, o cualquier elemento propio de la instalación o actividad) o compañeros, se considera falta grave, y Naturenglish se reserva el derecho de expulsar al participante de la actividad, con coste a su cargo por los daños ocasionados. | |
3. | Todos los participantes, están bajo las directrices de los coordinadores y monitores de la actividad, y deberán respetar las normas de las instalaciones y el debido respeto a monitores, compañeros, autoridades, así como el material. | |
4. | El uso de dispositivos electrónicos (móvil, ipad, videojugo, etc.) está prohibido durante las actividades. Naturenglish no se hace responsable de la rotura, pérdida, deterioro o robo de artículos de valor. | |
5. | Todas nuestras actividades, incluyen un seguro de responsabilidad civil y de accidentes. | |
6. |
La política de cancelación se aplicará en base a las siguientes especificaciones: 6.1. En términos generales, y sólo si la baja está motivada por una causa justificada (prescripción médica, decisión del centro de enseñanza, causa de fuerza mayor), les será devuelto la totalidad del precio, excepto la penalización correspondiente a la actividad realizada atendiendo al siguiente detalle (este importe se utiliza para bloquear la plaza del participante en el alojamiento y reservar la fecha del viaje, y no se devolverá en ningún caso. Ejemplo penalización causa justificada: 100€ o 200€ (según tipo de actividad y origen) + transporte* (bus y/o avión): Nature Camp (origen peninsular y Lagunetas origen Canarias): penalización de 100€+transporte* Winter Camp (cualquier origen): penalización de 200€ + transporte* Tenerife Tour (origen peninsular): penalización de 200€ + transporte* Nature Camp Tour (origen Canarias): penalización de 200€ + transporte* 6.2. Si la baja está motivada por una causa no justificada (malas notas, mal comportamiento/castigo, baja voluntaria), les será devuelto la totalidad del precio, excepto la penalización correspondiente a la actividad realizada atendiendo al siguiente detalle. Ejemplo penalización causa no justificada: penalización según cuadro+ transporte* (bus y/o avión): Nature Camp: Camp de 3 días: penalización de 150€+ transporte* Camp de 4 días: penalización de 175€+ transporte* Camp de 5 días: penalización de 200€+ transporte* Winter Camp: penalización de 300€+ transporte* Tenerife Tour (origen peninsular): penalización de 300€+ transporte* Nature Camp Tour (origen Canarias): penalización de 300€+ transporte* 6.3. Respecto al transporte, aplicable a cualquier actividad, sea la causa de la baja justificada o no: Autobús: En caso de estar incluido en el precio total del viaje, las cantidades que afecten al prorrateo de dicho servicio no serán devueltas. Si, no estando incluido en el precio total del viaje el bus, ya lo hubiéramos contratado e informado por correo el precio/niño correspondiente, dicha cuantía se descontará en el cálculo de la devolución. Avión: En ningún caso se hará devolución alguna referente al coste de los billetes de avión reservados para cada participante. 6.4. De no presentarse a la hora prevista para la salida, no tendrá derecho a devolución alguna de las cantidades abonadas. 6.5. En caso de abandono de la actividad, una vez comenzada, por cualquier circunstancia, no se podrá tramitar devolución alguna. |
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7. | Naturenglish se reserva el derecho a cancelar la inscripción, si 15 días antes del inicio de la actividad, no está abonada en su totalidad. | |
8. | Autorizo el tratamiento de imágenes, con la finalidad de difundir las actividades de Naturenglish SL a las familias a través de la lista de difusión. | |
9. | Acepto recibir comunicaciones relacionadas con la actividad de Naturenglish SL por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. |
Política de Privacidad |
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Protección de datos de carácter personal según la LOPD |
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Naturenglish, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de
carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios
del Sitio web: www.naturenglish.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de
usuarios de los servicios de Naturenglish, S.L. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Naturenglish, S.L. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta. Naturenglish, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: hola@naturenglish.com o en la dirección: Avenida de San Luis 68-70, 28033 Madrid. El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Naturenglish, S.L. Finalidad del tratamiento de los datos personales: ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales? En Naturenglish, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.naturenglish.com, con las siguientes finalidades: |
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1. | El mal comportamiento, incumplimiento de las normas, o violencia contra materiales (televisores, mobiliario, o cualquier elemento propio de la instalación o actividad) o compañeros, se considera falta grave, y Naturenglish se reserva el derecho de expulsar al participante de la actividad, con coste a su cargo por los daños ocasionados. | |
2. | Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.naturenglish.com | |
3. | Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de Naturenglish, S.L. y del sector. Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente. Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos. | |
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación
comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse
responsabilidades legales por los servicios prestados. Legitimación: El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: |
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1. | La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Naturenglish, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación. | |
2. | El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto. En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios | |
Destinatarios: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Naturenglish, S.L., salvo obligación legal Datos recopilados por usuarios de los servicios En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Naturenglish, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD. Retención de datos en conformidad a la LSSI Naturenglish, S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales. Derechos propiedad intelectual Naturenglish, S.L.es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, "know how" y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web www.naturenglihs.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web www.naturenglish.com sin el consentimiento previo y por escrito. Propiedad intelectual del software El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Naturenglish, S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública. Naturenglish, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software. El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Naturenglish, S.L._, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Naturenglish, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte. Propiedad intelectual de los contenidos alojados. Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Naturenglish, S.L.y, en particular de: |
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